Pagina, profiel en reacties: de woorden
Facebook heeft voor vergelijkbare dingen verschillende woorden gebruikt. Bij Folgup heeft elk begrip één betekenis:
- Volgers: mensen die een pagina of profiel volgen en de openbare berichten ervan zien. Sinds het nieuwe paginaontwerp van 2021 zijn volgers het hoofdgetal van een pagina en is de openbare teller met paginalikes verdwenen.
- Likes: de emoji-reactie Vind ik leuk onder één bericht. Facebook telt Vind ik leuk, Geweldig, Haha en de andere emoji-reacties op tot één totaal.
- Weergaven: afspeelbeurten van een video of reel volgens Facebook. Foto's en tekstberichten hebben geen weergavenpakket.
Kies op basis van het getal dat moet veranderen
Voor de pagina of het profiel als geheel is de dienst Facebook-volgers. Voor een video of reel zijn het Facebook-weergaven; voor één bericht likes voor een Facebook-bericht. Meerdere berichten betekent meerdere bestellingen, elk met een eigen link.
Voorbeeld: een dorpsvereniging deelt op haar pagina een video van de kermis. Meer afspeelbeurten van die video is een bestelling weergaven met de link van de video. Meer likes onder het bericht met het programma is een aparte bestelling, en het aantal volgers van de pagina blijft gelijk.
Link en publiek van het bericht
Voor volgers geef je de link van de pagina of het profiel op, bijvoorbeeld facebook.com/paginanaam. Voor likes en weergaven kopieer je de link van de inhoud via Delen en Link kopiëren; die bevat meestal /posts/, /videos/ of /reel/, of het is een korte fb.watch-link.
Het publiek van het bericht moet Openbaar zijn, te herkennen aan het wereldbolletje naast de datum. Berichten alleen voor vrienden en berichten in privégroepen openen niet van buitenaf. Op een persoonlijk profiel moet de instelling voor wie je mag volgen op openbaar staan, anders komt een volgersbestelling niet op gang.
Dollars, kaart en koersopslag
Folgup rekent af in Amerikaanse dollars en toont geen omgerekende prijzen. Je bank rekent de afschrijving om tegen haar koers en bepaalt of er een koersopslag bij komt; Folgup kent geen van beide. Kaartgegevens vul je in het formulier van Stripe in en worden niet door Folgup bewaard. Vragen over betalen en terugbetalen beantwoordt de hulppagina.
Van bevestiging tot afronding
Een bevestigde betaling levert het bestelnummer op; daarmee volg je de voortgang op de statuspagina. Eerst wordt de bestelling gecontroleerd, daarna staat ze ‘In de wachtrij’, gaat ze naar ‘Bezig’ en eindigt ze als ‘Afgerond’ of ‘Gedeeltelijk afgerond’. Verander je de gebruikersnaam van de pagina voor het einde, dan stopt de bestelling.
- Bestelling bevestigd met het bestelnummer, per e-mail.
- Controle en start na bevestiging van de betaling; hoe lang het duurt hangt af van pakket en aantal.
- Levering afgerond en vanaf die datum loopt de aanvulperiode.
Aanvullen voor pagina's en berichten
De aanvulperiode begint na afloop van de levering en duurt zo lang als bij het pakket staat. Neemt het gekochte aantal in die tijd af, dan wordt het kosteloos aangevuld tot de geleverde hoeveelheid. Verandert de gebruikersnaam van de pagina, en daarmee de link, voordat de bestelling klaar is, dan kan ze niet verder en eindigt de aanvulperiode.
Wat een Facebook-pakket niet dekt
- Hoeveel mensen het bericht in hun feed zien: dat bepaalt Facebook.
- Reacties in tekstvorm, keren gedeeld en andere emoji-reacties dan Vind ik leuk.
- Een leverdatum: Folgup noemt die niet, omdat de duur van pakket en aantal afhangt.
- Elke band met Facebook of Meta.