Folgup-Hilfe: Fragen und Antworten, genau erklärt

Für Follower der Profillink oder der Nutzername. Für Likes und Aufrufe der Link zu genau einem Beitrag, Reel, Video oder Short. Das Konto muss öffentlich sein und bis zum Abschluss der Bestellung öffentlich bleiben.

Nein. Jede Bestellung gilt für genau einen Link. Für zwei Konten oder für Likes an mehreren Beiträgen gibst du mehrere Bestellungen auf; jede erhält dann eine eigene Nummer und einen eigenen Status.

Nein, niemals. Für eine Bestellung reicht ein öffentlicher Link oder Nutzername. Folgup fragt weder an der Kasse noch per Nachricht nach Passwörtern, Codes oder Zugängen. Fordert jemand in Folgups Namen solche Daten, gib sie nicht heraus.

Sobald die Zahlung bestätigt und die Bestellung geprüft ist. Wie lange die Bearbeitung danach dauert, hängt vom Paket und von der Menge ab. Folgup nennt deshalb für kein Paket eine feste Frist.

Auf der Seite zur Bestellverfolgung, mit der Bestellnummer, die du nach der Zahlung erhältst. Der Status wechselt von bezahlt über wartend zu in Bearbeitung und endet mit abgeschlossen oder teilweise abgeschlossen.

Er beginnt mit dem Abschluss der Lieferung und läuft so lange, wie es am Paket steht. Geht die gekaufte Zahl in dieser Zeit zurück, wird kostenlos bis zur gelieferten Menge ausgeglichen. Nicht abgedeckt sind private oder gelöschte Konten, gelöschte Beiträge, geänderte Nutzernamen und falsche Links.

Per Karte. Das Zahlungsformular stammt von Stripe; Kartennummer, Ablaufdatum und Prüfnummer gehen direkt an Stripe und werden von Folgup nicht gespeichert. Belastet wird die Karte, sobald du die Bestellung an der Kasse bestätigst.

In US-Dollar (USD). Der Preis am Paket ist der vollständige Betrag der Bestellung. An der Kasse kommen keine weiteren Posten hinzu, und Folgup zeigt keine umgerechneten Beträge.

Deine Bank rechnet den Betrag zu ihrem eigenen Kurs in Euro um und kann ein Auslandseinsatzentgelt verlangen. Wie hoch es ist, steht in deinem Kartenvertrag; Folgup kennt weder Kurs noch Entgelt und nennt deshalb keine Zahlen dazu.

Nein. Folgup nimmt nur Kartenzahlungen über Stripe an. PayPal, Kauf auf Rechnung, Lastschrift und Überweisung stehen nicht zur Verfügung. Für eine Bestellung brauchst du also eine Kredit- oder Debitkarte.

Ja. Vor Beginn der Bearbeitung wird der volle Betrag erstattet. Läuft die Bearbeitung schon und endet die Bestellung als teilweise abgeschlossen, wird der nicht gelieferte Teil erstattet. Wie und wohin erstattet wird, regeln die Erstattungsregeln.

Als Verbraucher kannst du einen Fernabsatzvertrag innerhalb von vierzehn Tagen widerrufen (§ 355 BGB). Bei Dienstleistungen erlischt das Recht, wenn die Leistung vollständig erbracht ist und du vorher ausdrücklich zugestimmt hast, dass sie vor Fristende beginnt (§ 356 Abs. 4 BGB). Die Widerrufsbelehrung enthält alle Einzelheiten.

Paketnamen tragen die Region der Sprache, in der du bestellst; auf Deutsch ist das Deutschland. Woher die Konten stammen, beschreibt allein die Erklärung des Inhabers auf der Website. Darüber hinaus macht Folgup keine Aussage über die Konten oder ihr Verhalten nach der Lieferung.

Folgup wird von SociShop betrieben, einer Marke der Social Developer LTD. Anschrift und Kontaktdaten stehen im Impressum und auf der Seite über uns. Folgup ist nicht mit Instagram, TikTok, YouTube, X oder Facebook verbunden.

Auf Deutsch, Englisch und Türkisch, per WhatsApp oder E-Mail. Mit Bestellnummer und Link kann der Support deine Bestellung gleich zuordnen und muss nicht erst bei dir nachfragen.